1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont KAORIDEV, éditeur de la plateforme FluxInbox, collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles traitées lors de l’utilisation du site https://www.fluxinbox.app et des services associés.

KAORIDEV attache une importance particulière à la protection de la vie privée et met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données traitées.

L’utilisation de FluxInbox implique l’acceptation de la présente politique.

2. Responsable du traitement

Les traitements de données personnelles sont réalisés par :

3. Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, FluxInbox peut collecter les catégories de données suivantes.

4. Finalités des traitements

Les données sont utilisées pour :

• créer et gérer les comptes utilisateurs ;
• fournir les fonctionnalités de FluxInbox ;
• recevoir et stocker les documents transmis ;
• assurer la sécurité du service ;
• gérer les abonnements ;
• établir les factures ;
• assurer le support technique ;
• répondre aux demandes de contact ;
• prévenir les fraudes ;
• respecter les obligations légales.

5. Base légale des traitements

Les traitements reposent notamment sur :

• l’exécution du contrat liant l’utilisateur à FluxInbox ;
• le respect des obligations légales ;
• l’intérêt légitime de KAORIDEV pour assurer la sécurité, la maintenance et l’amélioration de la plateforme ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• aux personnes habilitées de KAORIDEV ;
• aux administrateurs désignés par l’organisation cliente ;
• aux sous-traitants techniques intervenant pour le fonctionnement de FluxInbox.

À la date de publication de la présente politique, le principal sous-traitant est :

• OVHcloud, pour l’hébergement de la plateforme.

KAORIDEV ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

7. Confidentialité des documents

Les documents transmis via FluxInbox demeurent la propriété de leurs expéditeurs ou de leurs destinataires légitimes.

KAORIDEV n’exploite pas le contenu des documents à des fins commerciales.

Les collaborateurs de KAORIDEV n’accèdent au contenu des documents que lorsque cela est strictement nécessaire :

• pour assurer une assistance technique demandée par un utilisateur ;
• pour résoudre un incident technique ;
• pour satisfaire à une obligation légale ou judiciaire.

8. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité.

À titre indicatif :

• documents déposés : jusqu’à 30 jours, sauf suppression anticipée par l’utilisateur ou obligation légale différente ;
• sessions : durée limitée au fonctionnement du service ;
• journaux techniques : durée nécessaire à la sécurité et au diagnostic ;
• données de facturation : conformément aux obligations comptables et fiscales applicables.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

9. Sécurité

KAORIDEV met en œuvre des mesures de sécurité comprenant notamment :

• chiffrement des communications HTTPS/TLS ;
• stockage sécurisé des mots de passe sous forme hachée ;
• contrôle des accès ;
• limitation des tentatives de connexion ;
• journalisation des événements techniques ;
• sauvegardes régulières ;
• hébergement dans des infrastructures sécurisées.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Cookies

FluxInbox utilise principalement des cookies techniques indispensables :

• maintien de la session ;
• authentification ;
• sécurité ;
• préférences utilisateur.

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement normal de la plateforme.

Si des cookies de mesure d’audience ou de services tiers sont ajoutés ultérieurement, la présente politique sera mise à jour.

11. Vos droits

Sous réserve de la réglementation applicable, toute personne concernée peut demander :

• l’accès à ses données personnelles ;
• la rectification de données inexactes ;
• l’effacement de certaines données ;
• la limitation du traitement ;
• l’opposition à certains traitements lorsque cela est possible ;
• la récupération de ses données lorsque ce droit est applicable.

Les demandes peuvent être adressées à : contact@kaoridev.com.

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans les délais prévus par la réglementation applicable.

12. Transfert des données

Les données sont hébergées sur les infrastructures d’OVHcloud.

Dans le cadre de l’évolution des services de FluxInbox, certaines données pourront être traitées par des prestataires techniques situés dans d’autres pays lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service et sous réserve de garanties appropriées.

13. Évolution de la politique

KAORIDEV peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte :

• des évolutions réglementaires ;
• des évolutions techniques de FluxInbox ;
• des nouveaux services proposés.

La version publiée sur le site est toujours la version en vigueur.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :